こんにちは。縁市スタッフです。

ありがたいことに最近は、
「ずっと気になっていて、やっと来れました」
「Instagramを見て来ました」
というお声をいただくことも増えてきました。

はじめてご来店いただくお客様からは、
「駐車場はありますか？」
「子ども連れでも大丈夫ですか？」
「ギフト包装できますか？」
など、さまざまなご質問をいただきます。

今回は、実店舗「縁市-KOMINKA-」でよくいただくご質問を、まとめてご紹介します。ご来店の際の参考になればうれしいです。

ご来店について

① 駐車場はありますか？

専用駐車場はございません。
近隣に有料のコインパーキングが多数ございますので、ぜひそちらをご利用ください。
土日は、池田市役所のパーキングもおすすめです。

② 子ども連れでも大丈夫ですか？

もちろん大歓迎です。
ベビーカーでご来店いただく方や、小さなお子さまと一緒に来てくださる方もたくさんいらっしゃいます。

少ないですが、絵本やおもちゃなどもご用意しておりますので、ご利用の際はスタッフまでお気軽にお声がけください。
なお、店内にトイレやおむつ替えスペースはございませんので、あらかじめご了承ください。

③ ひとりで来ても大丈夫ですか？

もちろんです。
実際に、おひとりでゆっくり商品を見てくださる方も多くいらっしゃいます。
店内をのんびり眺めながら、お気に入りを見つけていただけたらうれしいです。

④ 写真を撮ってもいいですか？

他のお客様の映り込みなどにご配慮いただければ、店内撮影OKです。

⑤ 古民家って入りづらくないですか？

「気になっていたけど、入るのに少し勇気がいりました」
そんなお声をいただくこともあります。
ですが、ふらっと立ち寄ってくださる方も多く、“なんだか落ち着く”と言っていただけることも多い空間です。
ぜひお気軽に遊びに来てください。

⑥ 男性ひとりでも入りやすいですか？

はい、男性おひとりで来てくださるお客様もいらっしゃいます。
ご自宅用のお買い物はもちろん、奥さまやご家族への贈りものを探しに来てくださる方も。
どうぞお気軽にお立ち寄りください。

⑦ おすすめの来店時間はありますか？

比較的ゆっくり見ていただきやすいのは、平日のお昼頃です。
イベント開催日や週末はにぎわうことも多いので、その雰囲気もあわせて楽しんでいただけたらうれしいです。

⑧ イベントはいつ開催していますか？

毎月末の土日を中心に、パンやお弁当、お菓子など、普段はなかなか出会えないおいしいものが集まるイベントを開催しています。
出店者や内容は毎回異なりますので、その時々のお楽しみ。

開催情報はこちらのページをご確認ください。

商品について

⑨ どんな商品を置いていますか？

なるべく無添加で、からだにやさしい食品・おやつ・調味料を中心に、キッチン雑貨や器などもセレクトしています。“自分へのちょっとしたご褒美”や、“誰かに贈りたくなるもの”を探しに来てくださる方が多いです。

⑩ 商品のおすすめの食べ方はありますか？

「これ、どうやって食べるのがおすすめですか？」
そんなご質問もよくいただきます。
実際にスタッフが試している食べ方や、組み合わせなどもお伝えしていますので、気になる商品があればお気軽にご相談ください。

⑪ 季節によって商品は変わりますか？

はい、季節限定の商品や、その時期ならではのおすすめ商品もたくさん入荷します。
来るたびに少しずつ店内の雰囲気が変わるので、季節ごとの楽しみ方を見つけていただけたらうれしいです。

⑫ オンラインショップの商品も見られますか？

オンラインショップでは、実店舗と同じ商品を販売しています。
「オンラインで見て気になっていて」と、ご来店くださるお客様も多いです。
実際に見てみたい商品がございましたら、スタッフまでお気軽にお声がけください。

⑬ どのくらいの価格帯の商品が多いですか？

ちょっとしたおやつや調味料など、数百円台の商品から、幅広く取り扱っています。
「自分用にひとつだけ」
「ちょっとした手土産に」
など、気軽に選んでいただける商品もたくさんあります。

ギフト・ご相談について

⑭ ギフト包装はできますか？

はい、ギフトラッピングを承っております。
ちょっとした手土産から、お誕生日や季節の贈りものまで、用途に合わせてお選びいただけます。

お客様ご自身で包んでいただける「セルフラッピングサービス」もございます。
店内にセルフラッピングコーナーがあり、こちらに置いているラッピング資材をご自由にお使いいただけます。メッセージカードやリボン、シールなど種類はたくさんありますので、こちらもぜひのぞいて見てください。

⑮ 全国発送はできますか？

店頭でご購入いただいた商品を、そのまま発送することも可能です。
遠方のご家族やご友人への贈りものにも、ぜひご利用ください。

⑯ 何を選べばいいか分からない時は相談できますか？

もちろんです。
「手土産を探していて」
「甘いものが好きな方へ贈りたくて」
など、ご用途やご予算に合わせてスタッフがお手伝いさせていただきます。
贈る相手を思い浮かべながら、一緒に選ぶ時間も楽しんでいただけたらうれしいです。

⑰ 商品の組み合わせは相談できますか？

「この商品に合うものありますか？」
「予算〇円くらいで組みたいです」
というご相談もよくいただきます。
食品同士の組み合わせや、器との組み合わせなどもご提案しています。

お買い物・サービスについて

⑱ 支払い方法は何がありますか？

現金のほか、各種キャッシュレス決済にも対応しております。

⑲ お買い物の際に、お得なサービスはありますか？

縁市-KOMINKA-では、LINEのショップカードをご利用いただけます。
ご来店ごとにポイントを貯めていただけます。
ポイントが貯まると、お買い物の際にご利用いただける、お得な特典もご用意しています。

⑳ 取り置きはできますか？

可能な商品もございます。
お電話、もしくは縁市-KOMINKA-の公式LINE・InstagramのDMなどからお気軽にご相談ください。

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